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總統馬英九3天前在高雄佛光山參加活動，遇上一名男子衝上台，還好只是一場虛驚，但是根據TVBS的獨家消息，馬總統在事發隔一天，到新竹參加活動，沒想到飯店電梯出狀況，門根本關不起來，讓總統尷尬的站在裡頭等了將近2分鐘。總統府強調，是飯店工作人員操作不當，才導致電梯無法關門，不過飯店人員私下透露，是隨扈引導總統搭到沒管制的電梯，才會出狀況。

記者(2011.8.24)：「總統，昨天高雄有被嚇到嗎？」

走進新竹喜來登飯店參加活動，馬總統一臉笑容，但轉進電梯裡立刻出狀況。根據TVBS掌握的消息，馬總統當天搭乘的電梯，就像這台電梯一樣，門不斷開關，怎麼關就是無法正常，讓已經在電梯裡的馬總統超級尷尬，困在裡面將近2分鐘，隨扈立刻決定讓總統換搭別台電梯。

總統府公共事務室主任陳永豐：「他把電梯長時間暫停，電梯操作性能不太了解，所以一直沒辦法讓電梯關門。」

總統府的說法，是飯店人員不熟悉電梯操作出狀況，但飯店人員私下透露，其實是總統隨扈引導出錯，走進了不是原先規劃的專用電梯，才會出狀況。

TVBS記者楊鎮全：「總統要搭乘的電梯，隨扈都要提早進行安全檢查，確認安全沒有狀況，才會讓總統搭乘。」

不只要提早進行電梯安全檢查，還要來回測試評估，確認機械沒有故障，才能封梯管制。陳永豐：「電梯門無法解開，不能關門，我就換一台電梯就上去了。」

總統府處置得當，總統只是在電梯停留幾十秒，還好沒出大狀況，但國安局事前安全部署，卻因為和飯店溝通的落差，讓應該滴水不漏的維安工作，出現短暫缺口。